Discussion de forum
Je n'arrive pas à me connecter à mon compte lorsque je veux acheter un nouveau téléphone
Bonjour, On m'a volé mon téléphone il y a deux jours. Lorsque je sélectionne le nouveau téléphone que je veux acheter je clique sur "Déjà client sosh ? Commender ce mobile seul" ce qui me dirig...
Bonjour
Vous avez bloqué votre ligne suite au vol ?
Si oui cela rend l'espace client indisponible.
Vous avez bloqué votre ligne suite au vol ?
Si oui cela rend l'espace client indisponible.
Bonjour !
Merci pour votre réponse. Oui j'ai bloqué ma carte SIM mais j'ai toujours accès à mon compte par exemple quand je vais dans "espace client".
Aussi, dans le mail que j'ai reçu suite au blocage de ma SIM figure un lien pour remplacer mon téléphone volé qui me renvoie à la boutique Sosh en ligne. Donc normalement je peux quand même acheter un téléphone ... non ?
Merci !
Lise