Discussion de forum

Avatar de Cavarebo
Cavarebo
Sosheur occasionnel
26-02-2020

Je ne peux pas changer de forfait

Bonjours, je souhaiterais entrer en relation avec un conseiller sosh car ayant souscrit au forfait mobile + liveboxe je souhaiterais changer de forfait mobil tout en conservant ma live boxe. Cela fai...
Avatar de stephrem
stephrem
Boss sosheur
29-02-2020

Bonjour bheral 

 

que tapez vous dans la barre de recherche ?

Avatar de bheral
bheral
Sosheur occasionnel
29-02-2020

Bonjour,

 

Je tape "changement forfait" dans la barre de recherche. J'ai accès à la communauté mais pas au chat.

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur
    29-02-2020

    Bonjour bheral 

     

    tapez uniquement 

    forfait

     

    vous aurez accès au tchat. 

    • Avatar de bheral
      bheral
      Sosheur occasionnel
      02-03-2020

      Bonjour,

       

      Malheureusement, ça ne fonctionne pas. Je n'ai toujours pas accès au chat. :/

      • Avatar de stephrem
        stephrem
        Boss sosheur
        02-03-2020

        Bonjour bheral

         

        Vous ne voyez pas de cases turquoise après avoir tapez forfait et cliqué sur la loupe ? 

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