Je ne peux pas résilier ma ligne mobile depuis mon espace client

[MisterOC]

Bonjour,

Je dois malheureusement résilier mon offre mobile actuelle mais je tombe sur un message d'erreur quand je me rends sur la page en question via mon espace client.

Comment puis-je procéder pour effectuer ma résiliation ? Merci de votre retour.

Bien cordialement

[chantoine]

Bonjour,

Réponse ici :

https://communaute.sosh.fr/t5/Les-forfaits-Sosh-Mobile-Les/R%C3%A9siliation-de-ligne-sosh-mobile/m-p...

[MisterOC]

Merci beaucoup

[Safia_A · Accepted solution]

Bonjour @MisterOC,

Je suis désolée d'apprendre votre départ et j'espère que vous aurez l'occasion de revenir bientôt chez Sosh.

Avez-vous réussi à enregistrer votre résiliation depuis le parcours indiqué par @chantoine ?

Si vous avez toujours besoin de mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, date de naissance ou mail de contact et le numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans cette attente, je vous souhaite une bonne journée.

Safia