Je vais à l’étranger pour les vacances

[huseyin.basoglu]

Que peux vous proposer pour un offre à l’étranger pour les vacances

[ziv]

La plage, les cocotiers. Et toi ?

Ah, la demande concerne les offres Sosh ? Il faut être plus précis sur le pays visité et déjà regarder : https://www.sosh.fr/international

[Mannou0507]

@ziv

[InesB]

Bonjour @huseyin.basoglu ,

Selon la destination et l'usage durant votre séjour, nous vous proposons des Pass Go voyage et des options adaptés https://options.sosh.fr/mobile.php  

Restant à votre écoute si besoin.

Merci & bonne journée.

InesB

[Rizo]

Bonjour @Leri ,

Mon fils est parti au même endroit et son forfait était compatible. Seulement, quand le réseau passe mal, vous êtes directement mis en relation avec un relai étranger et cela peut engendrer des communications hors forfait.

Je vous invite à être vigilant et penser à vérifier l'icône avant de passer un appel pour savoir sur quel réseau vous êtes.

Attention ,le hors forfait ne sera pas remboursé.

Bon séjour.

Rizo

[Leri]

Merci @Rizo pour cette précision importante !

[Rizo]

Je vous en prie.

Rizo

[InesB]

Bonjour @Vicens94140,

Le délai d'activation d'un Pass est estimé à 48h. 

Un SMS de confirmation vous est envoyé à cet  effet.

Il est nécessaire de conserver vos données cellulaires pour pouvoir bénéficier de votre Pass internet.

Vous pouvez consulter votre suivi conso à tout moment, 

Vous recevez un SMS vous avisant du débit réduit.

Restant à votre écoute si besoin.

InesB