Discussion de forum
clémence7
07-03-2023Sosheur occasionnel
Litige conseiller- résiliation box
Je me permets de vous contacter par écrit suite à un appel de ce jour (07/03/2023) effectué depuis ma ligne mobile (*********5) dans le cadre d'un mécontentement de ma part survenu après la résiliati...
labougeotte
07-03-2023Top Contributeur
Bonjour clémence7
Votre message est très confus.
Avez-vous fait une demande de portabilité en indiquant à votre nouvel opérateur le rio de votre téléphone fixe ?
Si votre ligne est résilié (ce qui est étonnant au bout de 1 jour), Sosh ne peut plus rétablir votre ligne.
Avez-vous consulté votre espace client ?
Avez-vous reçu un mail de Sosh vous informant que la ligne est résiliée ?