Discussion de forum
Litige conseiller- résiliation box
Je me permets de vous contacter par écrit suite à un appel de ce jour (07/03/2023) effectué depuis ma ligne mobile (*********5) dans le cadre d'un mécontentement de ma part survenu après la résiliati...
Le conseiller free m'a indiqué qu'ils s'occupaient du changement d'opérateur. La résiliation aurait dû être faite environ 6 à 15 jours après la nouvelle souscription (au lieu d'à peine 24h dans mon cas).
Donc concrètement Sosh aurait résilié ma ligne et débranché le câble avant de recevoir les instructions de la part de Free (qui n'a pas encore envoyé ma nouvelle box)
