Discussion de forum
clémence7
07-03-2023Sosheur occasionnel
Litige conseiller- résiliation box
Je me permets de vous contacter par écrit suite à un appel de ce jour (07/03/2023) effectué depuis ma ligne mobile (*********5) dans le cadre d'un mécontentement de ma part survenu après la résiliati...
labougeotte
07-03-2023Top Contributeur
Vous n'avez pas répondu : avez-vous fait une portabilité ?
Si résiliation il y a eu (étonnant en 1 jour) suite à une portabilité, l'information a été transmise à Sosh par Free.
Etes vous certaine que votre ligne est bien résiliée et que ce n'est pas un problème de ligne ?
clémence7
07-03-2023Sosheur occasionnel
Oui je suis certaine que ma ligne a été résiliée, et comme je vous l'ai précisé ci-dessus c'est Free qui devait s'occuper du changement d'opérateur. donc je n'ai fait aucune démarche, y compris par rapport à la portabilité.