Discussion de forum
Résolu
Ma carte Multi-SIM n'est pas reconnue par mon routeur 4G TP-LINK ?
Bonjour, je desespère d'arriver à activer ma nouvelle carte multi-SIM, arrivée il y a 2 jours par courrier... Mon compte client m'indique qu'il y a une erreur technique quand je tente de l'activer ...
Bonjour,
La manipulation est à faire dans l'interface du routeur (en vous connectant à l'adresse adéquate, par exemple 192.168.1.1 puis admin / admin) puis par exemple en sélectionnant le bon APN (ou profil) car celui-ci peut ne pas être détecté par le routeur.
Dans tous les cas ce n'est pas du ressort du service clients puisque la sim fonctionne dans un mobile.
