Discussion de forum
Résolu
Mail reçu, erreur sur changement de forfait
Bonjour,
Je viens de recevoir un SMS qui me dit : Ligne Sosh 06******61 : Vous bénéficierez de votre forfait Sosh 24,99 € à partir du 21/02/2019. Et un seconde SMS :
Ligne Sosh 06*****61 : Vous bénéficierez d'une remise de 15 euros/mois pendant 12 mois sur votre offre sur l'une de vos prochaines factures. Merci
Alors qu'un mail vient de mettre envoyé en me disant que je bénéficier d'une remise de 5€ pendant 2 mois sur le forfait à 24,99€
Mais je n'ai souscrit à aucune offre, j'ai laissé tombé étant donné qu'on m'avez dit que je ne pouvais pas cancer mon forfait de 20go pour un à 50go car j'étais nouvelle cliente depuis seulement 1 mois.
Pouvez vous m'éclairer svp
Je viens de recevoir un SMS qui me dit : Ligne Sosh 06******61 : Vous bénéficierez de votre forfait Sosh 24,99 € à partir du 21/02/2019. Et un seconde SMS :
Ligne Sosh 06*****61 : Vous bénéficierez d'une remise de 15 euros/mois pendant 12 mois sur votre offre sur l'une de vos prochaines factures. Merci
Alors qu'un mail vient de mettre envoyé en me disant que je bénéficier d'une remise de 5€ pendant 2 mois sur le forfait à 24,99€
Mais je n'ai souscrit à aucune offre, j'ai laissé tombé étant donné qu'on m'avez dit que je ne pouvais pas cancer mon forfait de 20go pour un à 50go car j'étais nouvelle cliente depuis seulement 1 mois.
Pouvez vous m'éclairer svp
