Discussion de forum
Mauvaise adresse pour eligibilité fibre
Bonjour Zf81jl36,
Je vous remercie de votre retour et vous confirme que le point de raccordement de votre ligne actuelle est bien connu.
Vous avez fait le nécessaire pour la prise d'intêret fibre, je vous invite donc maintenant à patienter pour l'éligibilité.
Chaque adresse étant répertoriée le raccordement sera possible.
Je reste disponible si besoin et vous souhaite une bonne journée.
Nancy
Bonjour Zf81jl36,
Je me permets d'intervenir suite à vos échanges afin de vous apporter quelques précisions. Votre adresse est bien reconnue dans nos outils de vérification.
En revanche, vous n'êtes pas encore éligible à la Fibre.
Avez-vous déclaré votre intérêt sur le formulaire dédié à cela ?
Si vous ne l'avez pas encore fait, je peux effectuer cette démarche pour vous.
J'ai remarqué une anomalie au niveau du numéro de ligne fixe.
Je reviendrais vers vous en privé car le nom et prénom ne correspondent pas.
Dès que le formulaire est saisi, les dernières nouvelles ainsi que l'évolution des différentes étapes vous seront envoyés directement sur votre numéro de mobile.
Je vous souhaite une très agréable journée ainsi qu'un très bon week-end.
Pascal A.
Merci pour votre réponse. J'espère que vous avez raison et qu'il n'y aura pas de souci (lié au fait que mon numéro de fixe est lié à une adresse imprécise). Pour ce qui concerne le nom associé à la ligne fixe, c'est peut être celui de ma femme. A vérifier par mp. Et je me suis déjà inscrit sur le formulaire d'intérêt à la fibre.