Discussion de forum
Migration vers le forfait à 10,99 euros impossible
Bonjour,
La plupart des forfaits Sosh sont réservés à la souscription, comme tu le sais. Les migrations sont accordées au cas par cas, c'est pas du tout garanti et souvent non négociable.
Il n'y a pas de service clients par téléphone, comme annoncé dans la fiche tarifaire.
Bonjour PatObjat19 ,
Je constate que, sauf erreur de ma part, vous avez changé d'offre d'Orange à Sosh il y a plus de trois mois maintenant.
Nos forfaits évoluant très régulièrement, ainsi que les modalités d'accès, il est malheureusement impossible de vous délivrer une offre qui n'est plus commercialisée depuis un moment.
À ce jour, le mieux que je puisse faire pour vous consiste en une offre 200 Go à 20,99 euros.
Je vous laisse revenir vers moi si vous souhaitez en savoir plus ou la mettre en place.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une belle soirée.
Anthony
Merci Anthony pour votre réponse.
Bon, je constate que l'on fait des propositions pour appâter et que l'on est ensuite pas capable (soit disant) de les tenir !.
L'offre à 10,99 euros existe depuis au moins le 21 août 2025 et était encore valable le 4 juin 2026, dates figurant sur les documents que l'on m'a fait parvenir lors de mon passage chez Sosh , c'est donc une belle stabilité de cette offre ... et comme par hasard ... elle n'existe plus maintenant que je remplis les conditions de "déjà cliente" pour y souscrire !!
Ne serait-il vraiment pas possible de reconsidérer l'offre que peut me faire Sosh ?
Merci d'avance et bonne soirée
Cordialement,
Patricia ****************
- [EDIT : Merci PatObjat19 de ne pas afficher de données personnelles en public].
