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Résolu
Mobile Connect bloque mes accès Sosh et Orange
Bonjour, Comme d'autres usagers, je suis bloqué par le service Mobile Connect qui n'accède pas à mon portable (messages : "votre portable est éteint ou ne répond pas" ou "votre ligne a été désactiv...
Bonjour Manuko_74,
Je reviens vers vous suite au retour du service dédié.
Le service dédié à procédé à la désactivation de mobile connect pour vous permettre l'accès à votre mail par le biais de votre mot de passe.
Pouvez-vous me confirmer si vous avez retrouvé l'accès à votre mail ?
Vous pourrez ensuite réactiver Mobile connect en toute autonomie 😊 .
Valentin
G_remy
Webconseiller
WebconseillerBonjour Manuko_74
Afin de vous redonner l'accès à votre espace client, une demande de suppression du service mobile connect a été demandée auprès de notre expertise technique.
Je ne manquerai pas de revenir vers vous dès que j'aurai le retour de notre expertise.
Je reste à votre écoute et vous souhaite d'ici mon retour une agréable journée. :ClinDoeil:
Jey