Discussion de forum
Manuko_74
20-04-2025Sosheur
Mobile Connect bloque mes accès Sosh et Orange
Bonjour, Comme d'autres usagers, je suis bloqué par le service Mobile Connect qui n'accède pas à mon portable (messages : "votre portable est éteint ou ne répond pas" ou "votre ligne a été désactiv...
- 05-05-2025
Bonjour Manuko_74,
Je reviens vers vous suite au retour du service dédié.
Le service dédié à procédé à la désactivation de mobile connect pour vous permettre l'accès à votre mail par le biais de votre mot de passe.
Pouvez-vous me confirmer si vous avez retrouvé l'accès à votre mail ?
Vous pourrez ensuite réactiver Mobile connect en toute autonomie 😊 .
Valentin
G_remy
Webconseiller
24-04-2025Bonjour Manuko_74
Je vous confirme que le service "Mobile connect" a été supprimé à ce jour, les modifications seront visibles de votre côté d'ici 24/48h maximum.
Passez ce délai, je vous invite à tester l'accès à votre espace client.
Dans l'attente de votre retour. :ClinDoeil:
Jey