Discussion de forum
Manuko_74
20-04-2025Sosheur
Mobile Connect bloque mes accès Sosh et Orange
Bonjour, Comme d'autres usagers, je suis bloqué par le service Mobile Connect qui n'accède pas à mon portable (messages : "votre portable est éteint ou ne répond pas" ou "votre ligne a été désactiv...
- 05-05-2025
Bonjour Manuko_74,
Je reviens vers vous suite au retour du service dédié.
Le service dédié à procédé à la désactivation de mobile connect pour vous permettre l'accès à votre mail par le biais de votre mot de passe.
Pouvez-vous me confirmer si vous avez retrouvé l'accès à votre mail ?
Vous pourrez ensuite réactiver Mobile connect en toute autonomie 😊 .
Valentin
Manuko_74
25-04-2025Sosheur
Bonjour Jey,
En effet, OK pour moi avec la connexion via mon compte en 06... Mobile Connect n'est plus exigé.
Par contre, Mobile Connect est toujours là pour ma connexion par mon adresse mail.
L'accès sur mon app "Mail Orange" de l'iPhone passe toujours par le portail Mobile Connect et déclare mon mobile inaccessible 😕
Encore une petite pichenette, et je serais libéré…
D'avance merci,