Modification offre/contrat non demandée ! Erreur SOSH ? Violation des données personnelles ?

Bonsoir  Il y a 1 semaine, j'ai reçu un email de la part de SOSH stipulant du changement de mon offre Mobile + Fibre pour une offre Mobile + Livebox. JE N'AI FAIT AUCUNE DEMANDE NI DÉMARCHE ! J'ai c...