Discussion de forum
Multi sim souscrit sans mon accord, jamais reçue mais prélevée chaque mois. Impossible d'annul
Top SosheurBonjour Mathilde341
Comme c'est étrange !
Deux multisim sur abonnement différent non reçues.
Commander une multisim sur votre autre abonnement, alors que vous estimez que c'est trop cher.
L'organisme à contacter est clairement indiqué dans l'espace client de chaque abonnement et dans les cga de l'abonnement.
Pas si étrange que ça quand on a les détails en fait
Il s'agit d'une seule multi sim non reçue depuis Avril 2026 :Content:
C'est en commandant la seconde multi sim il y a trois jours que je me suis aperçue qu'on me prélevait déjà pour une sim inexistante. La seconde multi sim pourrait peut-être encore bien arriver qui sait. Pour nourrir votre curiosité, la nécessité de la première multi sim pris chez quelqu'un d'autre était de 1GO max par moi, obtenu pour un cinquième du prix chez un autre opérateur. La seconde sim commandée il y a trois jours a besoin de bien plus de GO, je n'avais pas encore vu les prélèvements frauduleux de la première sim et je me suis alors tournée chez Sosh :Content:
J'espère avoir éclairé votre lanterne,
Sosh a visiblement reconnu son erreur étant donné qu'un remboursement a été confirmé pour la première sim jamais commandée/jamais reçue