Discussion de forum
popo2326
29-11-2019Sosheur occasionnel
N'arrive pas a changer de forfait direct sur mon compte sosh
Bonjour, Je veut changer de forfait mobile pour avoir plus internet mais je n'arrive pas sur mon compte sosh comment avoir un conseiller ?
Bruno_R
10-12-2019Webconseiller
Bonjour popo2326,
Vous êtes déjà sur un forfait Sosh mobile +livebox à 34.99€ +5€ d'option décodeur TV +9.99€ d'option Deezer Prémium ce qui vous fait un total de facture de 49.98€/mois, si bien sur il n'y a pas de hors forfait.
Si vous voulez plus d'internet pour le mobile, il faut dissocier votre offre, c'est-à-dire le mobile d'un côté et la partie internet de l'autre.
Que souhaitez-vous?
Je reste à votre écoute.
Bruno.
popo2326
27-12-2019Sosheur occasionnel
Bonjour,
Je souhaite dissocier donc garder mon internet tel quel sauf mettre mon forfait portable a 20go internet donc 19.90 € par mois ?
cordialement,
turret pauline