Discussion de forum
Non éligibilité de ligne pour changement d'offre incompréhensible et inadmissible
martyvador,
Les forfaits sont proposés de manière ciblée selon votre forfait actuel et vos habitudes d'utilisation, mais je ne dispose malheureusement pas des critères précis d'éligibilité. 😥
Cette situation pourrait cependant changer. Je vous suggère de vérifier régulièrement votre espace client pour voir si ce forfait devient disponible, ou de me recontacter ultérieurement pour faire un nouveau point.
Je regrette de ne pouvoir vous aider davantage et reste à votre disposition si nécessaire. 👌
Thomas
Bonjour,
Je suis dans le même cas, abonné au forfait 25,99 €/mois depuis 2014 ! Et impossible de changer d'offre.
Ce forfait a quelques avantages par rapport aux autres séries Sosh, mais peu utiles à l'heure actuelle par rapport aux nouvelles offres dont le nouveau forfait voyage.
Alex