Discussion de forum
Non éligibilité de ligne pour changement d'offre incompréhensible et inadmissible
martyvador,
Les forfaits sont proposés de manière ciblée selon votre forfait actuel et vos habitudes d'utilisation, mais je ne dispose malheureusement pas des critères précis d'éligibilité. 😥
Cette situation pourrait cependant changer. Je vous suggère de vérifier régulièrement votre espace client pour voir si ce forfait devient disponible, ou de me recontacter ultérieurement pour faire un nouveau point.
Je regrette de ne pouvoir vous aider davantage et reste à votre disposition si nécessaire. 👌
Thomas
Webconseilleralex35168, Merci pour votre patience.
J'ai pris le temps d'examiner attentivement votre dossier et je comprends combien cela peut être frustrant - malheureusement, ce forfait n'est pas encore proposé en changement d'offre sur votre ligne.
N'hésitez pas à jeter un œil à votre espace client de temps à autre, je sais que c'est contraignant mais c'est le meilleur moyen de repérer quand cette option deviendra disponible pour vous.
Belle journée.
Eugénie
Bonjour,
Le forfait à 25,99€ étant celui le plus cher de la gamme Sosh, aucun autre forfait n’est jamais apparu en changement d’offre Sosh (en dehors d’un forfait avec 100 Mo de data).
J’ai des doutes sur le fait que le forfait Voyage apparaisse par magie prochainement 🤣😅.
Bonne journée