Discussion de forum
cl002
06-11-2025Apprenti sosheur
Non éligible au changement de forfait voyage 5G
Bonjour, J’ai actuellement un forfait 200 Go 5G Sosh que je paye 20,99€ par mois. Plusieurs amis m’ont informé d’une nouvelle offre “forfait voyage 5G” à 15,99€ par mois, incluant des données mobil...
ziv
Top Sosheur
02-01-2026C'est gentil pour moi, mais je préciserais que c'est malheureusement désormais pratique courante chez tous les opérateurs sans engagement. Partout, le catalogue d'offres est pratiquement intégralement rempli de forfaits réservés à la souscription, avec des possibilités de migration très restreintes.
Les opérateurs préfèrent mettre au défi leurs clients de partir à la concurrence que de faire de la fidélisation pas rentable. On suppose qu'ils gagnent le plus souvent à ce petit jeu, sinon ils ne le feraient pas, et on reconnaît un opérateur en mal de clients au fait qu'il consente facilement à une dérogation à sa politique commerciale générale.
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