Discussion de forum
Non éligible au changement de forfait voyage 5G
Bonjour, J’ai actuellement un forfait 200 Go 5G Sosh que je paye 20,99€ par mois. Plusieurs amis m’ont informé d’une nouvelle offre “forfait voyage 5G” à 15,99€ par mois, incluant des données mobil...
Bonjour,
j'ai contacté le service client par chat pour changer mon forfait serie sosh 300G 5G vers le forfait voyage 200G 5G (car pas visible dans mon espace et ce genre de forfait voyage sosh ou autre est + adapté à mon usage) et on m'annonce que ce n'est pas possible, que c'est réservé aux nouveaux clients...
Pouvez vous faire quelque chose pour me basculer vers cette offre voyage 5G ?
Merci d'avance pour votre aide
Cordialement