Discussion de forum
Non éligible au changement de forfait voyage 5G
WebconseillerBonjour eric126456,
Je suis Maryline, web conseillère Sosh, je suis là pour vous accompagner si besoin.
En effet Sosh a toujours fonctionné ainsi, proposer le must du moment à petit prix afin d'attirer les clients.
Et le forfait Voyage 200Go 5G visible sur notre site ne fait pas exception, il est soumis à cette condition d'être nouveau client. Si vous êtes déjà abonné chez nous vous ne pourrez y prétendre de ce fait.
Néanmoins, je vous propose de faire le point sur votre contrat actuel et voir si nous pourrions le faire évoluer sur une autre offre disponible pour nos abonnés.
Pour cela je vous invite à m'envoyer vos coordonnées en privé (nom, prénom, adresse postale et numéro concerné).
Je reste là en attendant votre retour.
Belle journée,
Maryline
Bonjour Merci, mais je ne comprends pas pourquoi dans ce fil de discussion il y a plein d'exemples ou c'etait possible.
Si ce n'est pas possible, je vais résilier mon abonnement et passer chez B&You qui propose le meme type de forfait.
Bonjour Eric,
Comme vous je suis cliente depuis de nombreuses années. La fidélité n’a malheureusement pas d’avantages alors il me semble bien qu’il est judicieux d’aller chez la concurrence, c’est d’ailleurs ce que je compte faire à mon retour de voyage !
