Discussion de forum

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Eyaby15
Sosheur occasionnel
21-03-2024
Résolu

Non-réception du mail avec bon de retour suite à une résiliation

Bonjour, j'ai résilié mon contrat de ma boite Sosh depuis une semaine et je n'ai toujours pas reçu de mail avec le bon de retour. Comment puis-je faire pour renvoyer le matériel ? 

  • Bonjour Eyaby15 

     

    La résiliation est effective 10 jours après la demande. 

    Le bon de retour est envoyée sur le mail de contact sous 2 jours après résiliation effective.

2 Réponses

  • Avatar de Johann 67
    Johann 67
    Sosheur hyperactif

    Salut Eyaby15 

     

    Faire attention pas que le mail en question se trouve dans les spams

    et tu le supprimes sans l'avoir lu .

  • Bonjour Eyaby15 

     

    La résiliation est effective 10 jours après la demande. 

    Le bon de retour est envoyée sur le mail de contact sous 2 jours après résiliation effective.