Discussion de forum
Résolu
Nouveau forfait à 9.99
Bonjour, Je voudrais souscrire au forfait à 9.99 mais étant déjà client, on me force à garder à 20.99. J'utilise moins de 20go par mois et à peine quelques heures de téléphone. Est ce possible? M...
Je reprends la suite de vos échanges avec ma collègue Céline 😊 et je vous remercie pour vos coordonnées en message privé 👍.
Selon nos conditions générales de vente l'offre Sosh 100Go à 9.99€ par mois est accessible à tous les clients lors d'une souscription de contrat.
Je n'ai pas la possibilité de migrer votre contrat sur celui-ci. J'en suis navrée.
Le seul contrat que je puisse vous proposer est la Série Sosh 140Go 5G à 20.99€ par mois.
Je reste disponible si vous avez la moindre interrogation.
Bel après-midi 🌞 à vous.
Marine 🌵
