Discussion de forum
Résolu
Offre 24.99 à 9.99
Bonjour Le 16 mai j'ai souscrit en ligne à l'offre 50 Go. La portabilité ayant lieu demain, j'active ma ligne ce soir et me rend sur mon compte Sosh. Il y est fait mention de l'offre à 9.99€ avec...
- Vous vous êtes trompé de forfait en souscrivant.
Vous avez choisi le 9,99 au lieu du 24,99 en promo.
Il faut contacter le tchat pour qu'il vous applique la promo sur le bon forfait.
La confirmation mentionnait les informations suivantes :
Informations
sur votre commande
Date de la commande : 16/05/2019 08:56
Montant pour le forfait : 9,99 € / mois
Déjà réglé à la commande : 10 € pour la carte SIM.
Mode de paiement
Sosh mobile 9,99€ : par prélèvement SEPA.
Informations
sur votre commande
Date de la commande : 16/05/2019 08:56
N° de la commande : X**********
Montant de la commandeMontant pour le forfait : 9,99 € / mois
Déjà réglé à la commande : 10 € pour la carte SIM.
Mode de paiement
Sosh mobile 9,99€ : par prélèvement SEPA.
[EDIT : attention [podt_totem] veillez à ne pas poster de données personnelles en public]