Discussion de forum
Offre mobile à 9,99 € réservée aux clients SOSH mobile
Bonjour Redkrim
Je vous remercie pour vos coordonnées transmises en privé.
J'ai contacté mon soutien afin d'avoir la réponse, je vous confirme que sur cette Série Sosh 80Go à 14.99€, il y a bien 20Go d'internet depuis l'Europe et non pas 12Go.
Je reste à votre écoute si besoin.
Belle journée.
Morgane 🌸
WebconseillerBonjour Redkrim
Je prends connaissance de votre message et de votre situation.
Nous proposons bien une offre à 9.99€ par mois, vous pourrez trouver son contenu et caractéristiques sur notre fiche tarifaire, page 4 et 6 .
Vu ce que vous décrivez, il semble que cela corresponde bien à ce forfait.
Je reste à votre disposition si vous souhaitez que je consulte votre dossier.
Julien
BonjourJulienB_
Je vous remercie pour votre intervention.
J'ai effectivement un problème entre les données fournies par le comparateur en avril 2022 et les termes de mon contrat actuel.
Or, il se trouve que ce jour, j'ai constaté le même type d'incohérence concernant la série SOSH à 14.99 :
comparateur _1:
Renseignements contractuels _14.99 :
Vous notez vous aussi un problème de cohérence au sujet justement de l'internet mobile depuis l'Europe et les DOM (20 Go vs 12 Go), tout comme dans mon dossier, où le préjudice est encore plus important (70 Go vs 100 Mo !! C.à.d plus d'internet mobile en 4G).
Oui, comparaison n'est pas raison,
Mais tout de même il est permis de se questionner.
J'attends votre point de vue.
Je suis disposé à migrer vers le 14.99 mais pas avec 12 Go d’internet Europe/DOM.
Cordialement
[Edit : Redkrim merci de ne pas écrire en gras]
- ziv
Top Sosheur
La fiche tarifaire date de février, ça ne correspond pas forcément aux forfaits de maintenant. D'ailleurs, où l'as-tu trouvée ? En cliquant sur "télécharger le récapitulatif contractuel" ?
