Discussion de forum
Option Ligue1+ souscrite par erreur par ma mère... 85 ans !!
Je vous remercie pour les informations fournies en privé Gigi38600
Je viens de faire le nécessaire pour la suppression de l'option. Je vous invite à revenir vers nous à l'édition de la prochaine facture pour faire le point sur la facturation de l'option.
Vous pouvez pour éviter ce type de situation en créant un code confidentiel depuis votre décodeur. Je vous invite à consulter la page d'assistance juste ici 👇 afin d'en savoir plus à ce sujet.
TV d'Orange : créer un nouveau code confidentiel - Aide et Contact Orange
Dans l'attente de votre retour à l'édition de la facture, je vous souhaite une bonne journée.
Khalid
Merci pour la réponse Attila.
Ma mère est "mal voyante et désorientée", autrement dit, ses capacités physiques et intellectuelles sont alterées.
Elle n'a pas souscrit consciemment. Elle ne regarde pas le foot.
Quels sont mes recours pour annuler cette erreur de manipulation ?
MErci
Il convient de demander une résiliation pour motifs légitimes.
