Discussion de forum
anviana
29-04-2019Sosheur hyperactif
Option achat : je n'ai rien demandé !
Bonjour
j'ai recu ce matin ce message :
La modification de vos autorisations d'appels et/ou d'achats sur votre ligne mobile ********** est bien prise en compte
Or je n'ai ri...
anviana
29-04-2019Sosheur hyperactif
Bonjour
pour la seconde fois, SOSH s'est permis de modifier mes preferences en autorisant les achats multimedia !
Je NE VEUX PAS DE CETTE OPTION sur aucune de mes 2 lignes !
J'ai déjà été remboursé suite à des facturations abusives.
Merci de desactiver cette option imeediatement : je ne peu xle faire depuis le site car l'option est en cours de valdation chez vous !! Un comble...
Cordialement
- labougeotte29-04-2019Top Contributeur
Bonjour anviana
Pour information, il ne faut pas désactiver l'option, mais bien activer l'option blocage des achats multimédias et sms+ pour que ces achats ne puissent pas vous être facturés.