Discussion de forum
Option blackberry
Bonjour,
J'ai toujours une option Blackberry mail depuis des années (1€ par mois), je ne parviens pas à la supprimer en ligne et surtout à chaque fois que j'essaie de la résilier en ligne, il m'est indiqué que le service est momentanément disponible.
Que faire svp?
D'avance merci,
Josette
1 Réponse
Bonsoir Gi-Josette
Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "résilier option ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.
Sinon
- soit attendre sur ce post qu'un conseiller vous propose son aide
- soit aller sur twitter.
