Discussion de forum

Avatar de elle isa
elle isa
Sosheur
27-12-2018
Résolu

Option blocage internet sur un forfait 9,99 euros

Bonjour,   j'ai un abonnement sosh 9,99 euros et j'ai réussi à trouver en avril 2018 sur ce forum, grâce à un sosheur,comment faire pour bloquer internet gratuitement sur mon portable. (aller dans ...
  • Avatar de Alexandra_R
    Alexandra_R
    28-12-2018
    Bonjour elle isa 


    Afin de vous aider, pouvez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse, numéro de client et de téléphone concerné ? 


    Alexandra


  • Avatar de Alexandra_R
    Alexandra_R
    28-12-2018

    elle isa


    Je viens de mettre en place l'option "Blocage Internet" à 0€ sur le forfait. Celle-ci sera effective à partir de demain.


    Je reste à votre disposition pour toutes demandes supplémentaires.


    Alexandra




Avatar de Alexandra_R
Alexandra_R
Ancien intervenant Sosh
28-12-2018
Bonjour elle isa 


Afin de vous aider, pouvez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse, numéro de client et de téléphone concerné ? 


Alexandra


Avatar de BillClinton
BillClinton
Sosheur occasionnel
23-03-2019

Bonojur Alexandre R.

Ma fille a un forfait à 4,99 € + option 5 € 2 GO.Je viens de recevoir une facure de 83 € !!! Je ne comprends pas le forfait 2 GO est sensé ce bloquer AUTOMATIQUEMENT une fois la consommation des 2 GO utilisé; 

 

Comment faire une réclamation ? 

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