Discussion de forum
Option blocage internet sur un forfait 9,99 euros
- Bonjour elle isa
Afin de vous aider, pouvez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse, numéro de client et de téléphone concerné ?
Alexandra
Je viens de mettre en place l'option "Blocage Internet" à 0€ sur le forfait. Celle-ci sera effective à partir de demain.
Je reste à votre disposition pour toutes demandes supplémentaires.
Alexandra
Bonjour. Je me retrouve dans cette demande et ai souscrit un forfait sosh bloqué 5.99€ pour un enfant après avoir lu ce fil.
Le chat me soutient l’ impossibilité de cette procédure.
Qu’en est-il aujourd’hui ?
Merci d’ avance
Bonjour,
Pour partage, après avoir recontacté le chat (dont la régression semble sans fond), Il m' est dit cette fois-ci que l' option de désactivation de data n' est possible qu' avec un forfait non bloqué.
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
On parle bien de blocage de la data, au delà des 100Mo, pour éviter le blues forfait ? Ça semble logique, vu que le forfait bloqué intégré le blocage du hors forfait nativement.
Bonjour,
Non, je parle de désactivation data et m' excuse si le ce fil est approchant mais inapproprié.
En tous cas, c' est la réponse qui m' a été apportée si ma demande pourtant évidente et simple avec des mots intelligibles (comme ici) a été comprise mais semble décidément venir d' une autre planète.
- ziv
Tu nous diras si tu arrives à activer ce service de désactivation totale de la data, j'ai toujours des doutes.
