Discussion de forum
Option montre connectée
J'ai toujours un message d'erreur lorsque je veux mettre en place l'option montre connectée sur mon téléphone
Bonjour Yves35000
Je prends connaissance de votre message, et afin de vous aider, pouvez-vous préciser quel message d'erreur vous visualisez, ainsi que le matériel utilisé (modèle et provenance de votre mobile et de votre montre)?
Julien
Bonjour Julien,
Lorsque je valide "commander et payer" pour valider l'option montre connectée, il y a toujours le message : "une erreur est survenue veuillez fermer la page et recommencer. Si le problème persiste, veuillez contacter le service client".
Ma montre Galaxy watch 3 est normalement compatible et j'ai souscrit le forfait Sosh 40 GO. Je ne comprends pas, c'est peut-être ce forfait qui ne permet pas d'obtenir l'option?
Merci pour votre réponse.
Yves
