Discussion de forum
eugenieC
30-12-2018Apprenti sosheur
PASS INTERNATIONAL - choisir l'activiation
Bonjour, je viens de souscrire à un pass international car je pars le 5 janvier. Cependant, je ne veux pas qu'il s'active dès validation de ce pass mais à partir du 5 janvier . Comment faire ? ...
rolandK
30-12-2018Top Contributeur
Bonjour eugenieC
Il faut attendre qu'il soit arrivé à échéance puis contacter un conseiller Sosh qui constatera qu'il n'a pas ete utilisé et pourra procéder au remboursement.
Pour commander un autre avec la bonne date d'activation, passez par l'application "my sosh"
Il faut attendre qu'il soit arrivé à échéance puis contacter un conseiller Sosh qui constatera qu'il n'a pas ete utilisé et pourra procéder au remboursement.
Pour commander un autre avec la bonne date d'activation, passez par l'application "my sosh"
- eugenieC30-12-2018Apprenti sosheur
Merci Roland pour votre réponse.
Mais comme je vais arriver quelques heures avant la fin de mon option, elle sera activée... :( je me suis faite avoir !
et comment contacter un conseiller ? dès que j'appelle la platforme le robot me renvoit sur le site ! c'est tres enervant