Discussion de forum

Avatar de eugenieC
eugenieC
Apprenti sosheur
30-12-2018
Résolu

PASS INTERNATIONAL - choisir l'activiation

Bonjour,  je viens de souscrire à un pass international car je pars le 5 janvier. Cependant, je ne veux pas qu'il s'active dès validation de ce pass mais à partir du 5 janvier .  Comment faire ?  ...
  • Avatar de rolandK
    rolandK
    30-12-2018
    Bonjour eugenieC
    Il faut attendre qu'il soit arrivé à échéance puis contacter un conseiller Sosh qui constatera qu'il n'a pas ete utilisé et pourra procéder au remboursement.
    Pour commander un autre avec la bonne date d'activation, passez par l'application "my sosh"
Avatar de rolandK
rolandK
Top Contributeur
30-12-2018
eugenieC

Pour contacter un conseiller Sosh par e-chat, cliquez sur ce lien

http://assistance.sosh.fr
Mot clé "gérer forfait"

Puis laissez vous guider.
  • Avatar de huneau
    huneau
    Aspirant sosheur
    12-11-2019

    Et comment faire pour accéder à un conseiller ? l'e chat est inaccessible et pas de numéro de téléphone pour appeler. 

    J'ai un pass international qui a été activé à partir de demain, alors qu'il deveait être activé à patie du 17/11.

    Et Sosh, jamais là quand il faut et injoignable..

     

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