Discussion de forum

Avatar de eugenieC
eugenieC
Apprenti sosheur
30-12-2018
Résolu

PASS INTERNATIONAL - choisir l'activiation

Bonjour,  je viens de souscrire à un pass international car je pars le 5 janvier. Cependant, je ne veux pas qu'il s'active dès validation de ce pass mais à partir du 5 janvier .  Comment faire ?  ...
  • Avatar de rolandK
    rolandK
    30-12-2018
    Bonjour eugenieC
    Il faut attendre qu'il soit arrivé à échéance puis contacter un conseiller Sosh qui constatera qu'il n'a pas ete utilisé et pourra procéder au remboursement.
    Pour commander un autre avec la bonne date d'activation, passez par l'application "my sosh"
Avatar de Alexandra_R
Alexandra_R
Ancien intervenant Sosh
31-12-2018

Bonjour eugenieC 


Afin de vous aider, pouvez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse, numéro de client et de téléphone concerné ?


Alexandra

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