Discussion de forum
PASS INTERNATIONAL - choisir l'activiation
Bonjour,
J'ai souscrit hier à un pass évasion internationale, pour une activation qui était dite pouvoir activer à notre choix.
Hors, l'activation a été faite immédiatement alors que je ne pars que le 16/02, donc je vais payer 29.90 pour rien puisque je suis en France.
Merci de m'indiquer comment être rembourser ?
6 Réponses
Problème identique pour moi, pass activé immédiatement hier sans que je puisse choisir la date d'activation comme celà était mentionné, donc inutile comme je pars le 16/02/2019.
Merci de votre aide pour le report d'activation ou le remboursement
Bonjour bealter
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
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Du lundi au samedi de 8h à 20h
Merci de votre réponse, non, je n"ai pas encore pu contacter un conseiller, car je suis rentré trop tard ces deux soirs, donc je veux bien votre aide.
Merci de me recontacter et de me dire ce dont vous avez besoin pour celà.
Cordialement
