Discussion de forum
Parler à un conseiller
- 14-03-2018
Bonjour,
Suivez ceci:
Aide & Contactmot clé forfait puis Gestion d'un forfait ou d'un contrat > Gérer un forfait > Mobile ou mobile+box en bas de la page, sur un fond noir contacter sosh puis cliquez sur la vignette jaune du tchat
Bonjour,
Quelqu'un pourrais-t'il s'il vous plait, me contacter afin de me dire quand un technicien sera à même de passer m'installer la fibre ?
Cela fait 1 mois que j'ai ma Box à la maison et que je ne peux pas l'installer...
Bien Cordialement,
Stéphanie
- labougeotte20-04-2020Top Contributeur
Bonjour Stouf29290
Vous êtes sur le forum d'entraide communautaire : le quelqu'un ne peut être qu'un conseiller.
Pour contacter un conseiller par echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "gérer forfait") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.
Sinon attendre sur ce post qu'un conseiller vous propose son aide