Pas de confirmation de résialtion suite a déces

Bonjour sauvez-moi 

Je vous remercie pour l'ensemble des informations fournies en privé.

Le résiliation est effective depuis le 29 juin, la ligne est bien clôturée.

Je ne retrouve en revanche aucune mention d'un remboursement concernant les communications, cela n'apparait pas non plus sur les traçages du dossier. Je ne retrouve pas non plus d'échanges sur le forum dans mon historique. Etait-ce sur un autre pseudo ?

Le règlement du contrat par AMERICAN EXPRESS n'est pas possible dans votre espace client, j'en suis navré.

Pour cela, il est indispensable de contacter un conseiller par téléphone au 3976, qui réalisera la mise en place, pourriez-vous revenir vers moi et m'indiquer si tout s'est bien passé ?

Dans l'attente de votre retour, je reste à vos côtés pour vous accompagner, n'hésitez pas à me solliciter.

Je vous souhaite une excellente journée.

Simon