Discussion de forum

Avatar de Tiwen1
Tiwen1
Apprenti sosheur
12-11-2019

Pass évasion 1 pour l étranger non activé

Bonjour,

 

j ai souscrit un pass évasion 1. Je n ai pas reçu de code d activation, le forfait aurait dû démarrer le 6/11?

Etant a l étranger avec 6 heures de décalage horaires difficile d avoir un conseiller en chat.

 

merci de votre aide.

3 Réponses

  • Avatar de rolandK
    rolandK
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    12-11-2019

    Bonjour Tiwen1

     

    Pour plus de précision. 

     

    Le pass a ete souscrit a quelle date ?

    Aviez-vous demande une activation pour le 06/11?

     

    Dans votre application "my sosh" le pass est il activé ??  

    • Avatar de patrick2bae
      patrick2bae
      Nouveau Membre
      04-12-2019

      bonjour je suis aux USA et il m'arrive la meme chose. Le pass est activé sur mon compte shosh. Merci pour votre aide

      • Avatar de rolandK
        rolandK
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
        04-12-2019

        Bonjour patrick2bae 

         

        A part dire qu'il vous arrive la même chose, vous n'expliquez rien. 

        Comment voulez vous recevoir de l'aide dans ce cas ?

        Un conseil : créez votre propre post en mettant un maximum de détails  . 

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