Discussion de forum

Avatar de ricowin
ricowin
Mini sosheur
31-08-2018
Résolu

Pass USA canada

Bonjour, Je viens de souscrire au Pass USA Canada en voulant l'activer à une date bien précise mais je n'ai pas eu accès à cette option et du coup l'activation a été immédiate après la souscription....
  • Avatar de rolandK
    rolandK
    31-08-2018
    Bonjour ricowin
    Selon des retours du forum, il faudra contacter un conseiller Sosh APRES l'échéance du pass .
    Il constatera qu'il n'a pas ete utilisé et pourra vous le rembourser.

    Lien Aide&contact en bas de page

    Depuis l'application "my sosh" il est possible de commander un pass à l'avance et choisir une date d'activation.
  • Avatar de Matthieu_R
    Matthieu_R
    05-09-2018

    Bonjour ricowin 


    Comme indiqué par rolandK il n'est pas possible d'annuler un pass souscrit, je vous invite donc à revenir vers nous à votre retour.


    Matthieu

Avatar de Picasse1
Picasse1
Apprenti sosheur
30-07-2026

Bonjour,

J'ai vécu la même expérience que vous ce 30 juillet 2026,

 et je ne sais que faire. Je partirai début septembre et je voulais acheter mon pass avant et l'activer plus tard. Je crois que c'est perdu. Impossible de résoudre la situation, aucun mel pour Sosh et le robot ??? Bref...

Contenu connexe