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Pass internet mobile 2 Go 5 euros: problème de date de fin d'option
Top SosheurBonjour ES75
Commencez par faire un arrêt /marche de votre mobile.
Si vous avez essayé de souscrire a cette option depuis votre Espace Client, essayez depuis l'application MySosh.
Si vous avez essayé de la souscrire depuis l'application MySosh, essayez depuis votre Espace Client.
Merci pour votre réponse.
J'avais déjà essayé de souscrire à cette option depuis MySosh et de puis l'espace client, les deux donnent le même résultat.
Eteindre et rallumer le mobile n'a rien changé.
Et maintenant comme il est plus de minuit, il est affiché que la durée du passe sera de "-3 jours".
- rolandK
II faut passer par un conseiller Sosh pour souscrire a ce pass.
Attention a bien preciser que c'est le numéro de mobile de votre fille qui est concerné.
Finalement, aujourd'hui cela affichait les dates correctes, et donc j'ai pu souscrire l'option. Sauf qu'après avoir payé il était indiqué "livraison sous 3 à 5 jours", et que ma fille sera rentrée de voyage dans 4 jours, donc je me demande si ça valait vraiment le coup...
labougeotte