Discussion de forum

Avatar de philq78
philq78
Sosheur
09-08-2023

Passage à la 5G

Bonjour, je possède actuellement un forfait mobile Sosh 70GO à 20,90€ et j'aimerais évoluer vers le forfait  5G  Il me semble bien que cela pouvait se faire à une époque mais j'ai essayé hier, impossible de migrer sans nouveau n°de téléphone. Quelqu'un peut il me renseigner ? Merci bien

6 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Bonjour,

     

    Tu es sûr que c'est un forfait 70 Go ? Ça sera serait pas le forfait historiquement à 19,99€ avec 40 Go ?

     

    Normalement, la migration vers le forfait 140 Go 5G devrait être proposée dans l'espace clients, sinon contacter le service clients, cf https://assistance.sosh.fr/

    • Avatar de philq78
      philq78
      Sosheur

      Bonjour, en effet, je me suis trompé, c'est bien le forfait 40 GO...J'ai eu une personne en chat, je n'ai pas bien saisi sa réponse, il m'a parlé de 25GO et pas de 140..J'ai commandé un nouveau téléphone et je verrai après si c'est vraiment utile de passer en 5 G...A bientôt...

      • Avatar de chantoine
        chantoine
        Top Contributeur

        Bonjour,

        25Go c'est en itinérance en Europe.