Passage Fibre après 10 jours d'ADSL au même prix

Bonjour Jessica09,

Il est vrai que votre situation est délicate car nous ne pouvons pas vous migrer vers l'offre nouvelle cliente. Cependant je peux vous proposer une solution.

Résilier une offre pour souscrire derrière cela vas engendrai des démarches lourdes  et pénible pour vous.
Ce que que je vous propose, c'est de vous offrir un geste commercial de 10 euros par mois pendant 10 mois en geste commercial immédiatement après votre confirmation.
Vous pourrez bénéficier d'une offre Fibre à 19,99 pendant 10 mois.

Je vous propose au total un geste commercial de 100 euros, dans le cas où vous souhaitez un geste commercial supérieur à ce montant, je ne pourrai pas appliquer celui-ci directement sur votre dossier j'en suis navré.

Cette réclamation devra être transféré au service réclamation et c'est ce service qui vous apportera une réponse favorable ou non sous 10 jours.


Dans l'attente de votre réponse,

Je reste à vos côtés, n'hésitez pas à me solliciter.

Excellente journée à vous.

Mathilde