Passe évasion ne marche pas- besoin de solution immédiate

Bonjour, 

Comme d'habitude, la souscription d'un nouveau service Sosh est devenu un enfer. Je suis aux États Unis, ayant souscrit à un pass évasion lundi dernier. J'ai reçu un email et un SMS de confirmation disant que le pass serait activé après le samedi 28 septembre. Mais en arrivant aux États Unis, j'avais pas d'internet, et Sosh a bloqué mon accès en me disant que j'avais dépassé 50 euros de consommation hors forfait. Je trouve cette situation complètement inacceptable et demande une solution immédiate, avec le rétablissement de mon accès à l'internet ici, et l'annulation immédiate de cette facture de 50 euros. Si cela nest pas résolu immédiatement je vais poursuivre  sosh en justice pour obtenir des lourdes compensations dès que je retourne en France.