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Konilo
Sosheur occasionnel
26-09-2026
Résolu

Passer à La Boîte Sosh Fibre Livebox 6 à 24,99€ au lieu de 30,99€ - client depuis 2022

Bonjour,

Je suis actuellement abonné à La Boîte Sosh Fibre à 30,99 euros/mois, sans engagement, depuis novembre 2022 (Livebox 5). Je vois que Sosh propose maintenant La Boîte Sosh Fibre avec Livebox 6 (meilleur service) pour seulement 24,99 euros/mois pour les nouveaux clients.

Étant client fidèle depuis plusieurs années (également client Orange en mobile), serait-il possible de faire passer mon abonnement vers cette offre, sans repasser par une résiliation/réabonnement ?

Merci d'avance,
Konilo

  • Konilo, 


    Je vous remercie pour vos informations communiquées en message privé.😊 Je viens de faire le point sur votre dossier et constate que je n'ai pas de meilleure proposition tarifaire à vous faire à ce jour pour votre offre internet. Comme indiqué par stephrem85 que je remercie pour son aide, nos offres évoluent régulièrement, alors n'hésitez pas à consulter votre espace client de temps en temps, si une belle opportunité est disponible, vous la retrouverez directement là-bas.

    Concernant votre offre mobile, souhaitez-vous changer de mobile prochainement ? 

    En attendant votre retour, je vous souhaite une belle journée.

    Manon

4 Réponses

  • Bonjour Konilo 

    il faut regarder régulièrement sur votre espace dans la rubrique changer d’offre si la migration est possible. 
    si elle n’est pas proposée c’est que vous n’êtes pas encore éligible. 

  • Avatar de ManonB_
    ManonB_
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    Bonjour Konilo,

    Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

    Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

    Manon

  • Avatar de ManonB_
    ManonB_
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    Konilo, 


    Je vous remercie pour vos informations communiquées en message privé.😊 Je viens de faire le point sur votre dossier et constate que je n'ai pas de meilleure proposition tarifaire à vous faire à ce jour pour votre offre internet. Comme indiqué par stephrem85 que je remercie pour son aide, nos offres évoluent régulièrement, alors n'hésitez pas à consulter votre espace client de temps en temps, si une belle opportunité est disponible, vous la retrouverez directement là-bas.

    Concernant votre offre mobile, souhaitez-vous changer de mobile prochainement ? 

    En attendant votre retour, je vous souhaite une belle journée.

    Manon

  • Avatar de ManonB_
    ManonB_
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    Bonsoir Konilo, 

    N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons disponibles pour vous accompagner.

    Je vous souhaite une belle soirée. 

    Manon