Discussion de forum
poupouille81
09-09-2022Sosheur occasionnel
Passer de mon forfait mobile sans engagement au forfait à 14,99
Bonjour à tous, Je suis abonnée sans engagement à 24,99 / mois sur mon forfait mobile. Je souhaiterais bénéficier de l'offre à 14,99 (que propose aussi red d'ailleurs...), or je ne peux pas le faire...
ziv
Top Sosheur
09-09-2022Bonjour,
La migration du forfait 24,99€ vers ce forfait est interdite.
Tu peux, par contre, porter ton numéro vers un autre opérateur puis revenir (ou pas) sur cette offre Sosh.
poupouille81
09-09-2022Sosheur occasionnel
Mais qu'est ce qui m'interdit de résilier tout simplement et me réabonner sans passer par un fournisseur intermédiaire??
- peterpaon09-09-2022Apprenti sosheur
Pour faire simple, vous souscrivez le nouveau forfait à 14,99 € puis résilier votre ancien forfait.
- ziv09-09-2022
Top Sosheur
Ca dépend si tu veux conserver ton numéro.
Si ça te dérange pas de le perdre, oui tu peux résilier le forfait actuel et souscrire en même temps à un forfait en promo.
Au passage, il n'y a plus de forfait à 14,99€. Le moins cher des forfaits non accessibles aux clients est à 15,99€.