Discussion de forum
Perte du tarif promotionnel lors d'un déménagement ?
Bonjour, j'ai souscrit à une offre sosh fibre à 15 euros par mois. Je suis toujours dans l'année promotionnelle mais je dois déménager. Quand j'effectue les démarches en ligne on m'indique que je vais payer 30 euros par mois.
Est-ce normal ? Puis-je continuer les démarches ou je vais me faire facturer plein tarif le prochain mois ?
Je vous remercie par avance
1 Réponse
- OlivierE_
Webconseiller
Bonjour Fleek25,
Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté. 😊
Vous devez déménager, aucun problème vous n'allez pas perdre votre offre promotionnelle.
Les tarifs indiqués en ligne sont des tarifs hors promotions en vigueur.
Tout est-il plus clair pour vous ?
Je reste disponible pour toutes vos autres demandes.
Olivier.
