Discussion de forum

Avatar de Jeromegebe
Jeromegebe
Sosheur occasionnel
25-03-2020
Résolu

Portabilité - Quel risque en l'absence de réception Carte SIM ?

Bonjour,    J'ai effectué un changement d'opérateur vers Sosh.    J'ai reçu un SMS ce jour m'informant que la portabilité sera effectuée demain le 26/03/20 entre 11h et 15h.    Malheureusement,...
  • Avatar de stephrem
    stephrem
    25-03-2020

    En contactant le tchat mais la veille pour lendemain pas sur que ce soit possible 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

    https://assistance.sosh.fr

     


    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     


    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.


    Du lundi au samedi de 8h à 20h