Discussion de forum
Possibilité de suspension de forfait ?
- 26-12-2018
Bonjour,
Après, pour 4 mois, il faut voir si ça vaut le coup de s'embêter à résilier, payer les 50€ et rendre ses équipements pour refaire les démarches de souscription et attendre de recevoir à nouveau les équipements, 4 mois plus tard.
Par contre, si l' "étranger" en question est hors Europe et l'abonnement mobile est temporairement inutile, il est possible de le suspendre, en passant au préalable à la formule "boite Internet" afin de séparer abonnement fixe (que l'on ne peut pas suspendre) et abonnement mobile (que l'on peut réduire à 4,99€/mois ou suspendre à 5€ / 6 mois au max).
Bonsoir,
La suspension est possible uniquement pour les forfaits mobiles, donc, dans votre cas, il faut résilier la partie fibre, tout en conservant le mobile sur l'offre équivalente, 19.99€, et suspendre ce dernier pendant votre séjour.
NB: vous serez facturé de 50€ de frais de déconstruction