Discussion de forum
Possibilité de suspension de forfait ?
Bonjour,
Après, pour 4 mois, il faut voir si ça vaut le coup de s'embêter à résilier, payer les 50€ et rendre ses équipements pour refaire les démarches de souscription et attendre de recevoir à nouveau les équipements, 4 mois plus tard.
Par contre, si l' "étranger" en question est hors Europe et l'abonnement mobile est temporairement inutile, il est possible de le suspendre, en passant au préalable à la formule "boite Internet" afin de séparer abonnement fixe (que l'on ne peut pas suspendre) et abonnement mobile (que l'on peut réduire à 4,99€/mois ou suspendre à 5€ / 6 mois au max).
Bonjour,
Après, pour 4 mois, il faut voir si ça vaut le coup de s'embêter à résilier, payer les 50€ et rendre ses équipements pour refaire les démarches de souscription et attendre de recevoir à nouveau les équipements, 4 mois plus tard.
Par contre, si l' "étranger" en question est hors Europe et l'abonnement mobile est temporairement inutile, il est possible de le suspendre, en passant au préalable à la formule "boite Internet" afin de séparer abonnement fixe (que l'on ne peut pas suspendre) et abonnement mobile (que l'on peut réduire à 4,99€/mois ou suspendre à 5€ / 6 mois au max).
Cette dernière solution me semble effectivement la meilleure. Mon séjour aura lieu en dehors de l'Europe. Etant donné qu'il est compliqué d'avoir le service commercial Sosh au téléphone, quelle est la marche à suivre pour réaliser ce changement "boîte Internet" et par la suite changer de formule mobile sur internet ?